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KD3060052 - 如何查看退件原因？
1、 我司客服會(huì )發(fā)郵件給客戶(hù),發(fā)郵件的附件中會(huì )標明退回單號及原因
2、 客戶(hù)可以登錄客戶(hù)端查詢(xún),點(diǎn)核單界面--在點(diǎn)查詢(xún)--確認查詢(xún)-看標簽
3、 如下圖可以顯示
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